Allegro Smart! to program ktory kupujacy kochaja a sprzedawcy maja do niego stosunek ambiwalentny. Rozumiem obie strony.
Uczestniczysz bo jesli nie - kupujacy Smart! po prostu Cie omija. Ale uczestnictwo kosztuje i nie zawsze zarobek na konwersji pokrywa doplaty do logistyki. Regularnie widze ten sam schemat: marka wchodzi do Smart!, cieszy sie wzrostem zamowien, po kwartale odkrywa ze marza spada o 4-6 punktow procentowych.
Jak Smart! wplywa na koszty
Uczestnictwo oznacza ze pokrywasz roznice miedzy realnymi kosztami logistyki a tym co placi kupujacy. Dla malych paczek do 1 kg o wartosci 50-150 PLN ten koszt to 5-9% ceny sprzedazy. Przy marzy kontrybuycjnej 18% straciles polowe zysku na logistyce.
Kiedy Smart! sie oplaca
Produkty z marza powyzej 35%, kategorie gdzie 70%+ transakcji to uzytkownicy Smart! (elektronika, art. dla dzieci, suplementy), sprzedawcy z koszykami 300 PLN+.
Kiedy Smart! niszczy marze
Produkty tanie i ciezkie (wysylka bluzki za 39 PLN moze kosztowac 30-40% ceny), kategorie z wysoka stopa zwrotow (odzież, obuwie, elektronika), marza ponizej 15%.
Jak sprawdzic oplacalnosc
Krok 1: podziel zamowienia na Smart! i standardowe za ostatnie 3 miesiace. Krok 2: oblicz realny koszt logistyki per segment z uwzglednieniem zwrotow. Krok 3: oblicz marze kontrybuycjna per segment. Krok 4: jesli Smart! ujemne - podnies ceny lub wylacz dla konkretnych SKU.
Optymalizacja
Dwie oferty tego samego produktu - z Smart! w wyzszej cenie i bez Smart! w nizszej - to legalne i stosowane rozwiazanie. Ustaw tez minimalna wartosc koszyka dla Smart! przy tanich produktach.
W 2025 audytowalismy Smart! u 14 klientow z problemami marzy - w 9/14 przypadkach przyczyna byla zla konfiguracja Smart!. Po optymalizacji sredni wzrost marzy o 3,8 pp bez spadku wolumenu.
Umow bezplatny audyt na egrowpro.pl/kontakt.