Amazon nie jest trudny. Amazon jest inny. To zdanie powtarzam kazdemu klientowi ktory przychodzi po kilku latach sukcesow na Allegro i chce wejsc na europejskie marketplace. Allegro wychowalo polskich sprzedawcow w pewnych przekonaniach - na Amazonie te przekonania sa czesto szkodliwe.
Przez 3 lata wdrazalismy kilkadziesiat polskich firm na Amazon.de, Amazon.fr i Amazon.it. Ponizej lekcje ktore kosztowaly naszych klientow czas, pieniadze lub tymczasowe zawieszenie konta.
Seller Central kontra Vendor Central
Seller Central (3P) to model dla 99% polskich firm - Ty jestes sprzedawca, Amazon platforma. Vendor Central (1P) to sprzedaz bezposrednio do Amazona - tylko z zaproszenia.
Rejestracja na sell.amazon.de wymaga: numeru VAT, dowodu tozsamosci, aktualnego wyciagu bankowego (max 90 dni), konta euro.
Czeste bledy weryfikacji: niezgodnosc danych z dowodem, stary wyciag bankowy, logowanie przez VPN (Amazon sladzi IP i roznica miedzy krajem a IP moze skutkowac flagem).
Account Health - metryka ktora decyduje o zyciu konta
ODR (Order Defect Rate) musi byc ponizej 1% - przekroczenie przez 7 dni to zawieszenie. Late Shipment Rate ponizej 4%, Valid Tracking Rate 95%+ przy FBM. Sprawdzaj codziennie przez pierwsze 3 miesiace.
FBA vs FBM
FBA: wysylasz towar do magazynow Amazona, oni realizuja wysylke. Zalety: Prime badge, lepsza pozycja w Buy Boxie. Wady: koszty magazynowania rosnace po 365 dniach.
FBM: wysylasz sam. Wieksza kontrola, nizsze koszty dla produktow wolnorotujacych. Bez Prime widzi Cie mniejszosc kupujacych.
Nasze podejscie: FBA dla malych produktow z rotacja 20+ szt/mies, FBM dla ciezkich i sezonowych.
Pierwsze 90 dni
Nie zaczynaj bez min 500 EUR budzetu reklamowego. Dni 1-14: Sponsored Products 30-50 EUR/dzien auto-targeting. Dni 15-30: manual targeting, wylacz nieskuteczne frazy. Dni 31-90: skaluj frazy z ACoS ponizej targetu.
Wejscie na Amazon to projekt na minimum 6 miesiecy. Zamow bezplatny audyt na egrowpro.pl/kontakt.